Om felmeddelandet dyker upp beror detta på en inställning som gjorts hos Klarna. Det finns en inställning hos Klarna som innebär att alla köp behöver bekräftas med Bank-ID. Du kan enkelt ändra detta i Klarnas app eller hemsida genom att klicka i att godkänna köpet ändå eller genom att ta bort kravet på Bank-ID.